Commerce & Platforms

Die einen rasen direkt zum Checkout, während andere sich Zeit lassen und ausgiebig erkunden. Wer sind eure Kunden und welche Bedürfnisse haben sie an euren Shop? Wir analysieren ganz genau, was von euch erwartet wird und treffen jede strategische Entscheidung durch die Augen des Nutzers. Mithilfe von User Research, Shop Analysen und User Testings setzen wir auf validierte Daten, um im Anschluss eure Usability und Conversion Rate durch zielführendes UX/UI Design iterativ zu optimieren. Dabei haben wir auch immer ganzheitlich eure Markenkommunikation im Blick, um eurem Einkaufserlebnis durch Storytelling Tiefe zu verleihen und Shopping-Instinkte wachzurufen.

Wir entwickeln als zertifizierter Business Partner individuelle Templates für Shopware, plentymarkets und Shopify – ob grundlegende Neuentwicklung oder Relaunch eines bestehenden Shops. Dabei liefern wir euch nachhaltige Komplettlösungen aus einer Hand, von der UX Strategie über das UI Design bis hin zur technischen Umsetzung. Diese sind immer nach den Bedürfnissen eurer Zielgruppe ausgerichtet und vereinen hervorragende Usability mit zuverlässiger technischer Performance. Individuelle Lösungen wie Konfiguratoren, Plugins oder Weiterentwicklungen der Backend Funktionalitäten gehören hierbei zu unserem technischen Selbstverständnis.

Wenn es um die Steigerung eurer Besucherzahlen geht, legen wir das Augenmerk nicht nur auf quantitativen, sondern vor allem qualitativen Traffic – und beraten euch zu relevanten Kanälen und Maßnahmen, mit denen wir die richtigen Nutzer erreichen. Online Marketing Maßnahmen werden von uns ganzheitlich als Berührungspunkte einer lückenlosen Customer Journey konzipiert und realisiert. Zwischen SEO / SEA, Social Media, Newsletter Marketing und weiteren Maßnahmen legen wir mit jeder Kampagne Wert auf die richtige Balance zwischen Markenaufbau und Abverkäufen und fördern so die langfristige Wertschöpfung.